Markalaşma Sayfamıza Hoş Geldiniz!
Etkin Patent Telefon
Bize Katılın

Marka Sadakati

Marka Sadakati (Bağımlılığı)

Marka Tercihi, Marka Sadakati,   Marka Tanınırlığı ve  Marka Farkındalığı

Tüketiciler ihtiyaçlarının giderebilmek için çoğu zaman satın alma karar sürecinde kendilerine bir statü veya kimlik kazandıracağı duygusuyla hareket ederek, belirli bir markayı tercih etmektedirler. Tüketici ihtiyacının niteliği, markaya ait özelliklerin tüketiciler tarafından algılanışı, marka imajı, markayı üreten firmaların kurum imajı ve pazarlama stratejileri gibi pek çok faktör marka tercihini belirlemektedir. En genel ifade ile marka tercihi; tüketici ihtiyaçları ile tüketicinin markaya ilişkin inanç ve tutumlarının etkisiyle markanın değerlendirilmesi sonucunda satın alma karar sürecinde belirli bir markanın belirlenmesi olarak ifade edilmektedir. Bir markanın sürekli olarak tercih edilmesi ve satın alınması ise marka sadakatini (marka bağımlılığını) gündeme getirmektedir. Marka sadakati, tüketicinin her defasında tercih ettiği aynı markayı satın alma eğilimi olarak tanımlanabilir. Başka bir tanımlamaya göre ise marka  sadakati; tüketicinin sadece içinde bulunulan zamanda değil, gelecek dönemlerde de belirli bir markayı satın almasıdır. Kısaca doyum elde eden üketicilerin markanın fiyat toleransı ile tekrar satın alma niyetinin ölçümlenmesi olarak ifade edilmektedir. Marka sadakatinin özellikleri şunlardır (Durmaz, 1995): Marka bağımlılığı bilinçlidir, tesadüfi değildir. Davranışsal bir tepkidir. Belli bir zaman sürecinde oluşur. Karar verici bir birim tarafından gerçekleştirilir. Birden çok alternatif markanın söz konusu olduğu bir ortamda gerçekleşir. Karar verme ve değerlendirme işlemlerinden sonra ortaya çıkan bir durumdur. Türkiye'de olduğu gibi dünyanın pek çok yerinde de Coca-Cola marka sadakati güçlü olan bir markadır. Dünya nüfusunun %94'ü Coca-Cola'nın varlığından haberdardır. Ürün, dünyada sudan sonra en fazla tüketilen  içecektir. Bir saniyede tüketilen Coca-Cola miktarı yaklaşık 8.000 şişedir (Kırdar, 2003, s: 131).

Marka farkındalığı; markayı hatırlamak üzere tüketiciye verilen ürün  kategorisi arasından, o markanın seçilebilme kabiliyetidir. Kısaca tüketicinin zihninde markanın varlık gücünü ifade etmektedir. Marka tanınırlığı ise; marka farkındalığına bağlı olarak gelişen ve tüketiciye markayla ilgili ipucu verildiği durumlarda, geçmiş bilgi ve deneyimlerini kontrol eden tüketicinin zihninde markaya ilişkin bilginin belirlenmesi süreci olarak tanımlanmaktadır.

Her türlü soru, sorun, öneri, için lütfen bize ulaşınız

 

İlginizi Çekebilir

Marka İsmi

Markalaşmanın ilk ve en önemli adımlarından birisi olan marka isim/ isimlerinin nasıl bulunacağı, nasıl oluşturulacağı temel kriterlerini özet halinde aşağıda bulabilirsiniz. ..Devamını Oku

Marka Yaratma

Dünyaca tanınmış marka uzmanı Al & laura ries'in marka yaratma sürecine ilişkin yaklaşımları; 1. Marka Yayılma Kuralı Tüketicilerin zihninde güçlü..Devamını Oku

Markalaşma

Markalaşma kriterleri Üst yönetim kadrosu Hedef kitlesine uygun  ürün veya hizmet üretmek kapasitesinde olan,vizyon sahibi  üst yönetici ka..Devamını Oku

Marka Konumlandırma

Konumlandırma kavramı yıllar içinde giderek daha önemli ve güçlü hale geliyor.Bir trend ve trendler de genelde uzun zaman içinde yavaş yavaş oluşur.   ..Devamını Oku

Marka Değeri

MARKA DEĞERİ Marka değeri: Marka ile, o markanın İsmi , simgesi ile bağlantılı ve bir firmaya veya firmanın  müşterilerine ürün ve hizmet yoluyla sağlanan değeri artıran ..Devamını Oku

Marka Değerleme Metodları

MARKA DEĞERLEME METODLARI   Marka değeri hesaplaması , üç ana başlık altında toplanan yöntemlerle gerçekleştirilmektedir. Finans Odaklı Marka Değeri; marka h..Devamını Oku

Marka Stratejileri

Marka Stratejilerinin Oluşturulması Marka; tüketiciyi ve tüketicinin satın alma karar sürecini etkileyen ve şekillendiren, özellikle somut ürünleri birbirinde..Devamını Oku

Marka Sadakati

Marka Sadakati (Bağımlılığı) Marka Tercihi, Marka Sadakati,   Marka Tanınırlığı ve  Marka Farkındalığı Tüketiciler ihtiyaçlarının giderebilmek için &..Devamını Oku

Marka Yönetimi

Yapım aşamasında ..Devamını Oku

İsim Tescil Sorgulama

  Firma, Şirket, marka, domain, İsim tescili sorgulama, isim hakkı sorgulama, isim/isimleri patenti sorgulama ve araştırma  işlemlerini marka  uzmanlarımızdan &Uu..Devamını Oku